Privacy Policy.
Privacy Policy – Prenez Le Cap [English Version]
Last updated: February 18, 2026
At Prenez Le Cap, your privacy matters. This policy explains how we collect, use, and protect the personal information you provide when using our website and services.
1. What We Collect
We may collect:
Contact details (name, email, phone)
Travel preferences and trip information (destination, dates, number of travelers)
Payment information for bookings
Technical data (IP address, browser type, pages visited)
We collect data only when you fill out forms, subscribe to our newsletter, or make a booking.
2. How We Use Your Data
We use your information to:
Respond to your requests and provide personalized proposals
Plan and manage your tailor-made trips
Share news, updates, and offers if you’ve opted in
Meet legal and accounting requirements
3. Legal Basis
Our processing is based on:
Your consent (e.g., newsletter subscription, contact form)
Performance of a contract (e.g., travel booking)
Legal obligations
Our legitimate business interests in providing and improving our services
4. Who We Share Data With
We do not sell your information.
We may share it with:
Service providers (hotels, transport, local guides) to organize your trip
Legal authorities if required by law
5. Data Retention
Booking data: retained for 10 years for legal and tax purposes
Quotes not converted into bookings: retained for 2 years
Website analytics data: retained for up to 1 year
6. Your Rights
You have the right to:
Access your personal data
Correct inaccuracies
Request deletion (“right to be forgotten”)
Limit processing
Receive your data in a portable format
Object to marketing communications
To exercise these rights, contact us at amandine@prenezlecap.com.
7. Cookies
Our site uses cookies to improve your experience and analyze traffic. You can manage preferences in your browser settings.
8. Policy Updates
We may update this policy from time to time. The “last updated” date at the top reflects the latest version.
9. Contact
For questions about your personal data or this policy:
Prenez Le Cap – amandine@prenezlecap.com
Politique de Confidentialité – Prenez Le Cap [French Version]
Date de dernière mise à jour : 18 février 2026
Chez Prenez Le Cap, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles.
La présente politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez lors de vos interactions avec notre site et nos services.
Article 1 – Responsable du traitement
La responsable du traitement des données est :
Prenez Le Cap – Amandine Hochedez
Email : amandine@prenezlecap.com
Article 2 – Données collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
Nom, prénom et coordonnées (email, téléphone)
Informations liées au voyage : destinations, préférences, dates, nombre de participants
Données de paiement si vous effectuez une réservation
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées
Ces données sont collectées uniquement lorsque vous remplissez un formulaire, vous inscrivez à notre newsletter ou effectuez une réservation.
Article 3 – Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
Répondre à vos demandes et préparer vos devis personnalisés
Organiser et gérer vos voyages sur mesure
Vous informer de nos offres, actualités ou nouveautés si vous y avez consenti
Respecter nos obligations légales et comptables
Article 4 – Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
Votre consentement (ex. inscription newsletter, formulaire de contact)
L’exécution d’un contrat (ex. réservation de voyage)
Le respect d’une obligation légale (ex. conservation comptable)
Les intérêts légitimes de Prenez Le Cap pour la gestion de nos services
Article 5 – Partage des données
Vos informations ne sont pas vendues à des tiers.
Elles peuvent être partagées avec :
Nos prestataires (hôtels, transporteurs, guides locaux) uniquement pour l’organisation de votre voyage
Les autorités légales en cas d’obligation réglementaire
Article 6 – Conservation des données
Les données liées à vos réservations sont conservées 10 ans pour respecter les obligations légales et fiscales.
Les données issues de demandes de devis non concrétisées sont conservées 2 ans.
Les données techniques (navigation sur le site) sont conservées 1 an maximum.
Article 7 – Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre :
La perte, l’altération ou le vol
L’accès non autorisé ou la divulgation
Article 8 – Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données personnelles
Droit de rectification
Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”)
Droit de limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Droit d’opposition au traitement à des fins marketing
Pour exercer vos droits, contactez-nous à amandine@prenezlecap.com.
Article 9 – Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
Article 10 – Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour sera indiquée en haut de la page.
Article 11 – Contact
Pour toute question concernant vos données personnelles ou cette politique, vous pouvez nous contacter à :
Prenez Le Cap – amandine@prenezlecap.com